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10 reseñas
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1. Enviaremos 2 días después de que se confirme su pago, el pedido será enviado por Shenzhen, China.

Por lo tanto, si tiene requisitos de envío específicos, díganos antes del envío.

3. Nuestra tienda vende el control remoto tiene dos tipos, uno es el control remoto original. La función es su original exactamente igual. Otro es un control remoto universal. Básicamente puede reemplazar las funciones de control remoto originales. Pero puede haber muy pocos botones que no sean iguales. Por favor, Piensa cuidadosamente antes de comprar. Si esto le importa. Encuentre el control remoto original.

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Todos los productos pasan por estrictas pruebas antes del envío. Y garantizamos que es bueno, asegúrese de que el paquete esté en buenas condiciones cuando lo firme.

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ENVÍO Y ENTREGA

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¿Cómo se envían los paquetes?

Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.

¿Envían a todo el mundo?

Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.

¿Qué pasa con la aduana?

No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.

¿Cuanto tiempo tarda el envio?

El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación *Tiempo estimado de envío
Estados Unidos 10-30 Días hábiles
Canadá, Europa 10-30 Días hábiles
Australia, Nueva Zelanda 10-30 Días hábiles
América Central y del Sur 15-30 Días hábiles
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*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.

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Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.

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¿Mis artículos serán enviados en un paquete?

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Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.

Reembolsos

Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:

  • recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
  • Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
  • Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.

Habilite una página no emitimos el reembolso si

  • Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
  • Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de KProductos (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
  • Otras circunstancias excepcionales fuera del control de http://kproductos.com

*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página

Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.

Cambios

Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.

Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.

Opiniones de clientes reales

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Comprador
Revisión
A***n
comprador verificado
21 Ene 2022

Pedido en marzo.. Hoy recibido aún no lo he probado .. muchas gracias al vendedor .. estoy satisfecho .. igual que en la foto ..☺️ ️ ️

B***a
comprador verificado
19 Ene 2022

Todo bien

J***z
comprador verificado
16 Ene 2022

El control remoto es tal cual se anuncia en la publicacion, funciona para acceder al modo de servico de tv LG. Muy buen vendedor, el pedido llego antes de lo esperado.

R***z
comprador verificado
14 Ene 2022

Paquete en excelentes condiciones. Estoy satisfecha con mi pedido.

M***a
comprador verificado
14 Ene 2022

El mando llegó retenido en aduanas y por lo tanto el envío bastante rápido. Pero lamentablemente llegó con daños, no afecto el funcionamiento, el vendedor devolvió el costo aproximado del envío!

M***i
comprador verificado
14 Ene 2022

llego muy rapido a españa y funciona perfectamente gracias.

J***o
comprador verificado
13 Ene 2022

El producto es exacto se puede acceder al menú de servicio del tv lo recomiendo

D***Z
comprador verificado
12 Ene 2022

Muy feliz, ya lo tengo. Gracias vendedor. Recomiendo.

Anónimo
comprador verificado
12 Ene 2022

Control de la misma descripción, llegó rápido bien embalado, todo funcionando correctamente recomendamos a este vendedor

O***v
comprador verificado
11 Ene 2022

Envio Super rapido, 10 dias a zaratov. Embalado solo en una bolsa de burbujas, llegó intacto y funciona bien.

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