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ENVÍO Y ENTREGA

Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.

¿Cómo se envían los paquetes?

Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.

¿Envían a todo el mundo?

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¿Qué pasa con la aduana?

No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.

¿Cuanto tiempo tarda el envio?

El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación *Tiempo estimado de envío
Estados Unidos 10-30 Días hábiles
Canadá, Europa 10-30 Días hábiles
Australia, Nueva Zelanda 10-30 Días hábiles
América Central y del Sur 15-30 Días hábiles
Asia 10-20 Días hábiles
Africa 15-45 Días hábiles
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.

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Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.

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¿Mis artículos serán enviados en un paquete?

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Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.

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Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.

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Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:

  • recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
  • Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
  • Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.

Habilite una página no emitimos el reembolso si

  • Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
  • Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de KProductos (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
  • Otras circunstancias excepcionales fuera del control de http://kproductos.com

*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página

Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.

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Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.

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Opiniones de clientes reales

12 reseñas
100% De los compradores disfrutaron de este producto!
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(11)
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2 estrellas
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Comprador
Revisión
A***h
comprador verificado
17 May 2022

Recibí el artículo muy bonito y muy rápido y Gracias

A***m
comprador verificado
17 May 2022

Muy bueno

A***r
comprador verificado
17 May 2022

Gracias producto muy bueno

A***i
comprador verificado
17 May 2022

parfait

J***z
comprador verificado
14 May 2022

rapidísimo, egual qel original,, funciona de maravilla,,

B***r
comprador verificado
12 May 2022

OK llegó rápido

J***d
comprador verificado
12 May 2022

Funciona bien y entrega muy rápida. ¡Muy buen vendedor!

K***A
comprador verificado
11 May 2022

¡Amo este control remoto! Gran? MIGA. La imagen de la izquierda mi derecha original comprado aquí. ¡Maravilloso!

N***.
comprador verificado
9 May 2022

comme l'original. parfait

T***a
comprador verificado
9 May 2022

El mando es exactamente igual al original. Pero hay uno, funciona mucho mejor que el Mando original!!

K***I
comprador verificado
7 May 2022

La télécommande est venue 1 jour avant le délai annoncé, très bien emballée, exactement la même que celle d'origine (sur la droite l'originale, sur la gauche celle que j'ai commandé, manque seulement le mot Toshiba qui n'est pas imprimé) réactive et les boutons fonctionnent rien à reprocher. je vous ferai un retour après une période d'utilisation. je la recommande.

E***o
comprador verificado
5 May 2022

lo recomiendo al 100x100 funciona como el original

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