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ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de KProductos (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de http://kproductos.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Opiniones de clientes reales
16 reseñas
100% De los compradores disfrutaron de este producto!
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Compra con confianza
Compré la navaja de papá. Llegó cargado. Se escucha bien.
¡La herramienta es simplemente increíble! Funciona perfectamente corta el pelo como un cuchillo a través de una mantequilla. Vino realmente rápido 2-3 semanas. Cargado hasta 97%. Incluso me corta el pelo largo de 3 semanas: D. ¡Realmente me encanta y recomendamos comprar uno también!
Entrega en unas dos semanas. Bien embalado. Caja en caja. Así que si para regalo, el embalaje brillante está intacto. Tomé yo mismo. Llegó ya cargado para el 98% En tres días el afeitado ha durado hasta 90% (se puede llevar de viaje y salidas)) he probado "en seco" no el mío. Raspado con gel para afeitar. Eso sí, no es mach3, pero se me ha partido el cepillo siquitico. El efecto es un poco diferente, pero aún así me gusta más. El tipo es como en la tarde después del afeitado por la mañana mach3-hay alguna cremallera pero aún no se raya. El cable de carga es raro. Sería mejor hacer USB tipo C. Si hubiera cogido en la tienda habría elegido otro exactamente por el cable.
Доставка быстрая, всё в комплекте и в соответствии с заказом, без повреждений, качество отличное, машинка собрана аккуратно, удобно держать в руке, бреет на отлично, ожидал меньше шума при работе, покупкой доволен, рекомендую товар и магазин, спасибо и успехов в бизнесе.
Заказ прибыл очень быстро, все соответствует описанию. Все супер!
Машинкой пользовался третий раз, ещё ни разу не подзарежал бреет очень хорошо
Бритва классная, пришла очень быстро, описанию соответствует, свои функции выполняет отлично, мужу очень понравилась. Рекомендую к покупке!
все как в описании! заряжена на 100% !!! продавец на связи выходит оперативно! к покупке рекомендуем!
Todo super por ese dinero una puta mierda
Отличная, щетину убирает без капризов. Убирает чисто.
Pedido recibido todo bien. En funcionamiento aún no utilizado. Vendedor respetuoso por la rapidez
¿Todos la maquinilla de afeitar? ¡Los Browns de humo y nervioso!
Igual que en la descripción, llegó en 14 días, carga 100%, cable USB, trípode, cadena, DOP. Cabeza con cuchillos incluidos. Embalaje en dos cajas y paquete, nada arrugado. En la mano se ajusta bien, afeita perfectamente, indicador de carga en porcentaje. En una navaja EN GENERAL GENIAL, nada peor que las Philips
Здравствуйте заказ получил большое спасибо. Доставили очень быстро за 6 дней. Бритва упакована в картонную коробку. Материалы из которых сделана бритва хорошие без запаха. Пришла заряжена при работе шумит не сильно. Как опробую в деле дополню отзыв.
Es El primero de mi vida electro Afeitadora, mucho tiempo quiso probarla. Súper húmedo y en seco tampoco está mal. Igual que para viajar o pedir una opción genial. Comparar con nada.
Gracias, la navaja funciona. Pero la caja venía abierta.